Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragsabschluss

Die Präsentation unserer Waren im Online-Shop stellt ein unverbindliches Angebot dar.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein Angebot auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Zur Bestätigung des Zugangs der Bestellung erhalten Sie von uns eine automatisierte E-Mail. Diese E-Mail (Bestellbestätigung) stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie lediglich darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.

Der Vertrag kommt erst durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie zustande.

Ihr Vertragspartner ist die Kräft & Kräft GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 17, 16225 Eberswalde.
Vertreten durch: Herr Tom Kräft
Kontakt: Telefon: +49(0)3334-384741, Telefax: +49(0)3334-384742, E-Mail: info@chantaldessous.de
Registereintrag: Eintragung im Handelsregister, Registergericht: Frankfurt/Oder, Registernummer: HRB 11150
Umsatzsteuer-ID: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE 157 864 046


2. Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

· Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kräft & Kräft GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 17, 16225 Eberswalde, E-Mail: service@chantaldessous.de, Telefon: +49(0)3334-384731, Telefax: +49(0)3334-384742) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

· Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wenn Sie gelieferte Waren von außerhalb Deutschlands an uns zurücksenden, gilt Folgendes: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wenn Sie gelieferte Waren innerhalb Deutschlands an uns zurücksenden, gilt Folgendes: Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. (Unter „Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.)

Ende der Widerrufsbelehrung

Anlage: Muster-Widerrufsformular (Zum Öffnen bitte Anklicken)


3. Lieferung, Lieferzeiten und Liefervorbehalt


Wir liefern mit DHL in die EU-Länder (EU Member States) und in die Schweiz.

Die Artikel in unserem Shop werden mit einer Lieferzeit in Werktagen angeboten:
Innerhalb Deutschlands liefern wir in 3-5 Werktagen.
Nach Österreich und in die Schweiz liefern wir innerhalb von 5-7 Werktagen.
In die übrigen EU-Länder (Festland) liefern wir innerhalb von 7-14 Werktagen.
Für europäische Inseln kann die Lieferzeit erheblich differieren.

Ihre Bestellung wird in der Regel spätestens am nächsten Werktag bearbeitet.
Wenn auf Grund großer Nachfrage ein Artikel nicht innerhalb der angegebenen Zeit geliefert werden kann, werden wir Sie über die Lieferverzögerung umgehend benachrichtigen.

Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, werden wir Ihnen dies schnellstmöglich mitteilen und von Ihnen bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückerstatten.


4. Preise und Versandkosten

Alle Preise in unserem Shop sind inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer, jedoch ohne Versandkosten.

Für den Versand innerhalb Deutschlands gilt:

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir Versandkosten in Höhe von 3,95 EUR pro Lieferadresse. Lieferungen ab einem Warenwert von 80,00 EUR sind versandkostenfrei. Versandkostenfreie Lieferungen werden versandkostenpflichtig, wenn nach Rücksendung (Retouren) der Warenwert der betroffenen Lieferung unter 80,00 EUR sinkt.

Bei Nachnahme-Lieferung (Bestellung per Nachnahme-Zahlung) berechnen wir einen Serviceaufschlag in Höhe von 3,00 EUR. Zusätzlich ist ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00 EUR an den Zusteller zu entrichten.

Für den Versand in die übrigen EU-Länder und in die Schweiz gilt:

Für Lieferungen in die übrigen EU-Länder und in die Schweiz berechnen wir dem Verbraucher pro Bestellung und pro Lieferadresse 9,95 EUR.

In die Schweiz liefern wir unsere Ware umsatzsteuerfrei. Für diese Lieferungen können Einfuhr- und Zollgebühren fällig werden.

5. Zahlungsbedingungen, Zahlungsarten

Die Bezahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl.

Für unsere Kunden mit Liefer- und Rechnungsanschrift in Deutschland stehen folgende Zahlungsweisen zur Verfügung:
Kauf auf Rechnung (mit Kundenkonto)
SOFORT Überweisung (Online-Banking)
PayPal (Bankeinzug/Giropay/Kreditkarte)
Vorkasse (Überweisung)
Nachnahme

Für unsere Kunden in den übrigen EU-Ländern und der Schweiz stehen folgende Zahlungsweisen zur Verfügung:
PayPal (Bankeinzug/Giropay/Kreditkarte)
SOFORT Überweisung (Online-Banking)
Vorkasse (Überweisung)

Creditreform Boniversum GmbHBei Kauf auf Rechnung (Rechnungskauf) wird die bestellte Ware gemeinsam mit der Rechnung an den Kunden versandt bzw. ausgeliefert. Der Kaufpreis ist innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach Versanddatum zur Zahlung fällig. Der maximale Bestellwert (die Höchstgrenze) für die Zahlungsart Kauf auf Rechnung, Bonität nach Identitätsprüfung vorausgesetzt, beträgt 500,00 EUR. » Weitere Informationen zur Höhe des Kreditrahmens

Bei Zahlung per Nachnahme berechnen wir einen Serviceaufschlag in Höhe von 3,00 EUR. Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei Lieferung an den Paketzusteller. Zusätzlich ist ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00 EUR an den Zusteller zu entrichten.


6. Einwilligung zur Identitätsprüfung

Bei Kauf auf Rechnung willigen Sie ein, dass Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der Identitätsprüfung an die Boniversum (Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, D-41460 Neuss) übermittelt werden und die Boniversum daraufhin den Grad der Übereinstimmung der bei ihr gespeicherten Personalien mit den von Ihnen angegebenen Personalien in Prozentwerten sowie ggf. einen Hinweis auf eine zurückliegend bei der Boniversum oder einem anderem Vertragspartner durchgeführte Legitimationsprüfung an die Kräft & Kräft GmbH zurück übermittelt. Die Kräft & Kräft GmbH kann somit anhand der übermittelten Übereinstimmungsraten erkennen, ob eine Person unter der von Ihnen angegebenen Anschrift im Datenbestand der Boniversum gespeichert ist. Ein weiterer Datenaustausch oder eine Übermittlung abweichender Anschriften sowie eine Speicherung Ihrer Daten im Boniversum-Datenbestand findet nicht statt. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Adresse bei der Boniversum gespeichert.


7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


8. Mängel und Gewährleistung

Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist anfallenden Mängel gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mängelbeseitigung bzw. Neulieferung/Ersatz.

Einen Mangel oder Gewährleistungsfall, wozu auch Transportschäden zählen, zeigen Sie bitte schriftlich bei
Kräft & Kräft GmbH, Friedrich-Ebert-Str. 17 in 16225 Eberswalde oder per E-Mail an service@modeine.de an.
Wir setzen uns dann umgehend zur Klärung der Vorgehensweise mit Ihnen in Verbindung.


9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt die Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthaltsort hat, entzogen wird.


Kräft & Kräft GmbH, 13. Juni 2014


Alle Preise inkl. der gesetzl. MwSt. zzgl. Versandkosten
Durchgestrichene Preise entsprechen dem bisherigen Preis bei chantaldessous.de

Erleben Sie verführerische Dessous und exklusive Lingerie!

Die schönsten Looks und Saison-Trends für Frühjahr, Sommer, Herbst und Winter ...

... um Sie gut Aussehen zu lassen!